Проблеми з крафтом призводять до втрати спарок та крестів — що кажуть Blizzard

Багато гравців повідомляють, що система виготовлення не завжди працює належним чином: після невдалих замовлень на виготовлення спорядження їм не повертаються Spark, Crest і матеріали для крафту.

На NA Forums, EU Forums, Reddit і в Discord-спільнотах гравці повідомляють про помилку, внаслідок якої замовлення на крафт може зникнути або перестати працювати належним чином. У результаті використані матеріали більше не повертаються гравцеві.

Це сталося після того, як було виправлено помилку з відсутніми Spark, і багато гравців тепер намагаються виготовити потрібні предмети для посилення своїх персонажів. У багатьох повідомленнях описується приблизно однакова ситуація:

• Гравець надсилає свій Crafting Order.
• Замовлення неможливо виконати або воно не відображається в жодного з гравців, через що його неможливо виконати чи скасувати.
• Гравець не завжди отримує назад свої Crest, Spark або матеріали для крафту.

За словами Themfkiller на форумах, він отримав відповідь від служби підтримки, у якій зазначалося, що така поведінка системи не є запланованою.

Гравець Themfkiller на форумі повідомив: “У мене сталося те саме. Гравець сказав, що мій предмет зник із його списку замовлень. Я спробував скасувати його, але для мене він теж зник. Я надіслав запит у підтримку й отримав таку відповідь”.

«Вітаємо!

Дякуємо за повторне звернення. Я зібрав інформацію про вашого персонажа та невдале замовлення на виготовлення спорядження і передав її нашій команді розробників для подальшого розслідування.

Ми вже отримували подібні повідомлення, і така поведінка системи не є запланованою. Тим часом продовжуйте повідомляти про проблему через функцію надсилання звітів про помилки безпосередньо в грі, оскільки це допомагає нашим розробникам відстежувати проблему. Також рекомендуємо стежити за останніми нотатками до оновлень і хотфіксами на нашому сайті, щоб не пропустити інформацію про оновлення або виправлення, пов’язані з цією проблемою.

На жаль, наразі ми не маємо додаткової інформації, зокрема щодо приблизних термінів вирішення проблеми.

З нашого боку, Farstrider’s Trophy Belt усе ще відображається як пов’язаний із вашим персонажем, але наразі він зберігається на ігровому сервері. У подібних випадках ігровий сервер може періодично намагатися повернути предмети персонажу під час входу в гру або проходження екрана завантаження. Однак через характер цієї проблеми та поточне розслідування це може не відбутися у вашому випадку.

Наразі ми можемо лише попросити вас зачекати, поки команда розробників досліджує проблему та працює над її виправленням. Служба підтримки не має прямої можливості вирішити цю проблему на цьому етапі».

Гравці, які спочатку зіткнулися з помилкою Spark, а тепер ще й із помилкою Crafting, розчаровані та очікують на виправлення від Blizzard. Багато хто втратив 80 Myth Crests, а також можливість отримати значне покращення спорядження для рейдів. Це вже другий сезон поспіль із серйозною помилкою системи крафту: у першому сезоні Midnight була помилка Recrafting, яка також призводила до втрати Crest.

Не кожен гравець, який користується системою Crafting, стикається з цією помилкою, однак до появи додаткової інформації гравцям, можливо, варто почекати з виготовленням дорогих предметів для покращення спорядження.